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老板电器洪伟光:好房子一定会拥有一个好厨房
《共和国地产印迹》致敬“中国好房子”系列纪实报道。
企业风采  2019-07-31 15:54
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《共和国地产印迹》致敬“中国好房子”系列纪实报道。

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| 中房报记者 焦玲玲 北京报道

编者按:

2019年,伟大祖国迎来了70周年华诞。从新中国建国初的一穷二白,到如今成为世界第二大经济体,中国创造了世界发展史上的经济奇迹。作为中国经济奇迹的最佳展示载体,房地产的发展带动了整个社会经济的一路狂奔。“房子”与每一个人的生活也紧密相关,房子关系到一个人、一个家庭甚至一代人的幸福生活体验,人们对“好房子”的需求也显得格外重要。

70年来生活与居住变迁,中国房地产领域住宅产品百花齐放,各种技术流派纷呈。什么样的房子才是“好房子”?相信每个人心里都有对好房子的标准。在中国房地产报发起的献礼新中国建国70年《共和国地产印迹》之“中国好房子”房地产产业链系列报道中,我们聚焦在那些构成“好房子”必不可缺的企业和品牌,因为我们坚信,没有使用优秀建材部品的房子绝称不上“好房子”。

本期采访嘉宾: 杭州老板电器股份有限公司工程销售中心总经理洪伟光

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中国房地产报:你认为什么样的房子算是好房子?什么样的服务算好服务?

洪伟光:好房子需以人为本。“房子是用来住的,不是用来炒的”,真正的好房子是从人的居住需求出发,充分兼顾健康、环保、节能等社会发展需求。

目前,老板电器已与80%以上的房地产百强客户达成合作,见证了中国优秀的房地产企业对住宅品质的追求。我们的客户不断尝试并积极应用新材料、新技术、新设计、新产品来不断满足老百姓对美好人居的需求。

当然,好房子一定会拥有一个好厨房——一个健康、便捷、充满乐趣的空间。老板电器40年来一直以“创造人类对厨房生活的一切美好向往”为使命,积极与房地产伙伴携手为老百姓创造美好的厨房生活。

好服务需以客户为中心,为客户创造价值。作为厨电品牌企业,不仅要提供优质的产品还需要提供超越预期的服务。老板电器一直致力于厨房绿色生态圈建设,关注“空气、水源、食物、能源”等人们在厨房空间里赖以生存的元素,提供全面的健康智能厨房解决方案。

中国房地产报:工程市场上取得了哪些业绩?有哪些产品、技术、模式上的优势?有哪些经典成功案例?

洪伟光:目前老板电器已与超过80%的房地产百强客户达成合作,2018年市场份额近40%,居行业第一。

多年来老板电器在厨电领域积累了丰富的技术和经验,研发实力行业领先,而且一直以高端品质获得消费者的认可。在这点上,开发商伙伴还是非常认可的。老板电器一直努力为客户提供健康智能厨房整体解决方案,我们的Roki智能烹饪系统、嵌入式品类、中央吸油烟机等构成了我们的解决方案。尤其是发明性产品中央吸油烟机,将住宅建筑排烟系统视作一个整体,从全局出发考虑排烟设计,彻底解决了住宅厨房排烟不畅、回烟串味等问题。这款产品目前也已与40多家房地产客户达成了战略集采合作,落地项目近百个。

中国房地产报:如何理解企业需要承担的社会责任?企业做了哪些努力?在绿色发展领域企业有何举措?

洪伟光:老板电器努力做一家让社会尊敬的企业,那么必然要回馈社会,承担作为企业应有的社会责任。我们认为,社会责任分为三个阶段:1.0是企业基本的要求,就是诚信经营,2018年老板电器纳税额近10亿元,守法诚信经营是企业最基本的社会责任;2.0是企业有能力的情况下做公益捐赠、扶贫;老板电器注重的是企业社会责任3.0,希望通过社会创新的方式,提供更多具有社会启蒙教育意义的方式,实现企业价值和社会价值的共赢。

2016年老板电器联合大自然保护协会、融设计图书馆、品物流形发起“The Lake”公益项目,通过教授杭州青山村当地村民金属编织公益,举办公益展,有效补充和替代原来竹经济发展模式,当地的水库也免于遭受因化肥农药而造成的污染。这就是一个可持续的模式,青山自然学校赠予我们“荣誉校友”称号。

同时,老板电器长期坚持推动我国的食育(食物教育)事业,这既与企业经营相关,也是一项利国利民的长期事业。

绿色发展主要还是通过提升企业的经营,研发更好的产品来实现。提升生产经营的效率,提高原材料的利用率,保证产品品质,本身就是绿色发展。同时,美好厨房生活与绿色发展是相合的,因此我们发明中央吸油烟机,实现居民油烟的集中净化;提高灶具的热效率减少能耗;大力推广中式蒸箱,让烹饪更加便捷高效健康,这些都是绿色发展的题中之意。

中国房地产报:相对于 2C 市场,工程市场有哪些不同点?目前企业发展遇到的困扰?对企业未来发展的思考和展望?或在工程市场的行动计划和战略部署?

洪伟光:工程市场最终也是服务于C端每个家庭的,所以我们面对2B或2C的基本态度都是一样的,就是以客户为中心,为每个家庭的美好厨房生活而服务。在此前提下,面对工程市场我们要更多地考虑地产客户对住宅和小区的整体规划,考虑每个地产客户的战略、愿景,坚持深耕细作,为他们提供差异化的产品和服务,把每个客户做深做透。

目前精装修、全装修已经是大趋势,但是高端厨电品牌在B端的影响力还比不上C端。直观的表现就是,精装房的厨电配套仍以较为平价的吸油烟机和灶台为主,嵌入式厨电占比很小。这和B端市场的批量采购的模式不无关系。其实,随着中国人越来越重视厨房生活,一间厨电配套齐全、品质高端的厨房,可以有效提升住宅价值,这符合住户、开发商和供应商三方的共同期许。因此我们要在市场拓展的基础上,进一步提升厨房生活对好房子的价值,与地产伙伴一起,让更好的厨电、更好的服务进入精装房市场。

随着精装房占比越来越多,毛坯房越来越少,工程市场必然会越来越大,对公司有重大战略意义。下一步我们要着力提升老板电器作为高端品牌在工程市场的竞争力,加深与每个地产客户的合作,为客户创造价值。

中国房地产报:对于当下行业,你最关心的热点问题是什么?

洪伟光:在中国城市化2.0时代,我们如何与地产客户携起手来,积极参与到国家新一轮的建设和城市新一轮的发展中去,去为更多的老百姓创造更加美好的人居生活和厨房体验。

中国房地产报:你怎么看公司的核心竞争优势?有哪些支撑竞争优势的企业资源?

洪伟光:核心竞争优势我认为有三个,品牌、技术和文化。老板电器创立有40年了,是中国成立时间最早、历史最长的厨电企业,与航空航天804研究所合作研发了我国第一代油烟机。在服务三代中国人的厨房与烹饪需求的过程中,老板电器成长为高端厨电领军品牌,许多中国家庭,两三代人都用老板电器,有比较深厚的品牌积淀。同时我们持续推进品牌的年轻化、高端化,使品牌焕发持续生命力。

技术方面的优势,也是建立在几十年如一日对中国家庭厨房问题的钻研和了解上。无论是研发第一代油烟机,还是后来发明大吸力油烟机,中央吸油烟机、集成吸油烟机,推出中式蒸箱,老板电器在技术上一直走在行业前列。

文化也是核心竞争力。企业文化决定了一群人以怎样的理由、怎样的方式走在一起,是迈向百年企业要解决的核心问题。老板电器艰苦奋斗的老虎钳创业精神,讲求务实、责任、创新,已成为全体员工的精神图腾。

中国房地产报:希望开发商建立怎样的招采机制,才更有利于双方高效、长期、良性合作?

洪伟光:与老板电器合作的品牌地产商,在采购机制上相对健全、规范,双方合作长期以来愉快顺畅。同时,我们对自己的产品和服务有绝对的信心,相信只要招采机制是公平、公正、公开透明的,我们就能用实力得到客户的认可。

老板电器与地产客户都是为了给老百姓创造美好生活而努力的,我们将坚持提供高附加值产品,提高客户住宅产品的美誉度;同时,专注于服务,让客户满意放心。未来我们与地产客户将创新更多的合作模式,为老百姓的美好居住生活创造更多价值。

| 中国房地产网 | 编辑:本站编辑| 2019-07-31 15:54

标签:老板电器,好房子,家居厨房
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